Über uns

Professionalität und Leidenschaft

PNEUS ONLINE ist einer der größten Webanbieter für Reifen in Frankreich. Seit 2001 war es immer unser Ziel das Vertrauen der französischen Konsumenten zu gewinnen, weil bei uns Professionalität einher mit einer leidenschaftlichen Begeisterung für unsere Arbeit geht.

Die Anfänge

Pneus-Online wird im April 2001 in Genf aus der Taufe gehoben. Der Unternehmensgründer, Alexis Nerguisan, berät Banken bei der Gestaltung ihrer EDV-Systeme und fährt in seiner Freizeit mit Leidenschaft Autorennen. Die Idee zu Pneus-Online entsteht aus einem persönlichen Bedürfnis des Initiators heraus, der zum Ende eines jeden Rennens seine Reifen regelrecht dahinschmelzen sieht. Er sucht nach einer Lösung, um gute Reifen günstiger zu erwerben. Warum nicht im Internet? Aber im Jahr 2001 befinden sich viele Internet-Unternehmen in der Krise, so dass er mit seinem allzu ambitioniert anmutenden Vorhaben in seinem Umfeld zunächst auf wenig Gegenliebe stößt. Auch die Partner reagieren misstrauisch. Wie sollen sie einem so gewagten Projekt ihr Vertrauen schenken?

Pioniere

Alexis Nerguisan glaubt an seine revolutionäre Idee und setzt über ein ganzes Jahr lang hartnäckig alles daran, ein Unternehmen aufzubauen, das schon bald zum beliebtesten Online-Anbieter für Reifen in Frankreich werden soll. Die Website ist kaum online, als allen Unkenrufen zum Trotz bereits die erste Bestellung eingeht. Sehr schnell wird Pneus-Online zum Opfer des eigenen Erfolgs; eine Erweiterung scheint unausweichlich. Es beginnt ein Wachstumsprozess, der sich seit 2001 kontinuierlich fortsetzt.

Eine erfolgreiche Philosophie

Im Jahr 2002 verkaufte das Unternehmen 600 Reifen. Heute sind es Hunderttausende pro Jahr. Was als kleiner Nebenerwerb begann, hat sich rasch zu einem jungen, äußerst dynamischen Unternehmen gemausert. Nichts und niemand hat unsere Weiterentwicklung aufhalten können. Unseren Erfolg verdanken wir unserem Image als Firma, die den Bedürfnissen ihrer Kunden vorgreift, immer ein Ohr am Markt hat und auf die Wünsche der Autofahrer unmittelbar reagiert. Der Gründer selbst fasst sein Unternehmensziel folgendermaßen zusammen: «alle Produkte und Dienstleistungen innerhalb kürzester Frist und zum besten Preis anzubieten - ohne Abstriche bei Qualität und Garantie.» Der beste Beweis dafür, dass wir unsere Versprechen stets halten, sind die zigtausend Käufer, die uns seit nunmehr zehn Jahren ihr Vertrauen schenken.

Pneus Online: ein gewinnendes Team

Ein mehrsprachiger Kundendienst

Wir sind jung, dynamisch, innovativ und ambitioniert... und wir sind alle dreisprachig. Es kommt für uns nicht in Frage, anders als in der Muttersprache des Kunden zu kommunizieren. Unser Team spricht perfekt Französisch, Englisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Italienisch und Niederländisch.

Die vielen positiven Bewertungen unserer Kunden treiben uns an, immer besser zu werden. Wir möchten die erste Wahl der Verbraucher sein. Unser Umsatz ist in den letzten beiden Jahren um 150% gestiegen. Pneus Online ist in der Schweiz, Frankreich, Spanien, Deutschland, Belgien, Österreich, Großbritannien, Luxemburg, Italien, Portugal, den Niederlanden, Irland und Kanada und seit September 2010 vertreten.

Der erste gegründete Internet-Reifenshop in Frankreich

Seit der Gründung der Firma wollten wir für den französischen Autofahrer der Anbieter erster Wahl werden. Dies liegt vor allem daran, dass wir ein vollständiges Sortiment, sowie einen professionellen und vielfältigen Service gewährleisten. Wir haben unsere Verpflichtungen stets erfüllt. Wenn Sie anderweitig ein günstigeres Angebot finden, Pneus Online passt sich den Preisen der Konkurrenz an (Siehe Bedingungen).
Unsere Philosophie geht über den rein geschäftlichen Aspekt hinaus. Pneus Online ist mehr als eine Verkaufs-Website: wir verstehen uns auch als Reifen-Enzyklopädie. Unsere technische Beratung ermöglicht es unseren Kunden, Reifen leichter und besser auszuwählen.
Professionalität zahlt sich immer aus. Pneus Online arbeitet mit Profis der Automobil-Industrie zusammen. Harley-Davidson-Vertragshändler, Vertragswerkstätten von Porsche, BMW und Peugeot bestellen ihre Reifen bei uns.

Liste unserer Services und Produkte

Ein einzigartiges Service-Angebot

Bei Pneus Online sind wir stets bemüht, den Bedürfnissen unserer Kunden vorzugreifen.
Aus diesem Grunde verfügen wir über ein äußerst breites Sortiment von Produkten und Dienstleistungen:
- ein Komplett-Angebot für Lieferung und Montage in einer der uns angeschlossenen Partner-Werkstätten,
- eine Hotline, die an allen Werktagen von 9Uhr bis 12Uhr und von 14Uhr bis 17Uhr besetzt ist,
- ein E-Mail-Dienst, die auf jede Ihrer Fragen gerne antworten.

Die Liste unserer Produkte spiegelt unseren Anspruch auf das vollständigste Online-Sortiment wider:
- PKW-, Motorrad-, Quad-, 4x4- und Nutzfahrzeugreifen,
- Allwetterreifen, Sommer- und Winterreifen,
- Cross-, Enduro-, Straßen-, Trail- und Motorrollerreifen,
- Kompletträder mit Stahlfelgen oder Aluminiumfelgen,
- Schneeketten und Schneesocken für PKWs im Winter,
- Autozubehör (Reifentaschen, Manometers, Reifenregale...).

Unsere Montage-Werkstätten

Montagepartner in Europa: 15486

• Frankreich 4898
• Italien 3266
• Deutschland 2224
• Spanien 1340
• Belgien 990
• Schweiz 965
• Niederlande 559
• Großbritannien 478
• Portugal 358
• Österreich 308
• Irland 74
• Luxembourg 26

Unsere Geschäftszahlen

Die Zukunft

Bei Pneus-Online verfolgen wir ambitionierte Projekte und Ziele:
- unser Produkt- und Service-Angebot stets zu erweitern,
- unser Netz von Partner-Montagewerkstätten weiter auszudehnen,
- die Lieferzeiten zu verkürzen,
- neue Märkte zu erschließen,
- mit den größten Herstellern zusammenzuarbeiten,
- unser Profi-Team zu vergrößern.

Pressebereich

Es wurden Fernseh-, Radioreportagen und zahlreiche Presseartikel über Pneus Online veröffentlicht. Besuchen Sie unseren Pressebereich und lesen Sie die letzten Pressemeldungen und Neuigkeiten von Pneus Online nach.

Bedeutsame tatsachen

2015
06-11	Start von RDKS
2014
03-27	Markteinführung des Kompressors/ Reifenpannen-Sets
02-27	Markteinführung des Batterieladegeräts
01-29	Start der neuen Website von Pneus Online
2013
10-01	Markteinführung der Reifenversicherung in Deutschland
09-01	Markteinführung der Versicherung/Assistenzleistung für Reifen in Belgien und Italien
2012
06-28	Einführung der Reifenregale
05-30	Einführung der Quadreifen
04-04	Einführung der Kompletträder
2011
10-01	15 000 Montagepartners
2010
10-26	Einführung des Manometers
09-02	Kanada Einführung
04-07	Irland Einführung
03-25	Felgen Einführung
01-04	Einführung der Reifentaschen
2009
12-10	Erste Bestellung in den Niederlanden
09-05	Einführung der neuen Webseite (V4)
06-01	Start Paypal
04-30	WorldPay in England
04-03	500 000 verkauften Reifen!
2008
11-04	Sponsoring Dakar 2009
06-09	Postfinance in der Schweiz
05-10	10.000 Montagestationen
02-08	Werbevideo Pneus Online
01-15	Website Premium FIA-NET
2007
12-06	TUV geprüft!
11-23	Erste Bestellung in Portugal
11-21	Portugal Einführung
05-11	Pneus-Online/Anzeigen
2006
09-28	Reifenpannenversicherung
09-09	Erste Bestellung in Italien
09-07	Italien Einführung
03-28	Erste Bestellung in Deutschland
03-27	Deutschland Einführung
02-26	Erste Bestellung in Spanien
02-22	Spanien Einführung
2005
12-31	Dakar 2006 Sponsoring
12-30	Erste Bestellung in Österreich
12-21	Österreich Einführung
12-07	Erste Motorradreifen Bestellung
12-05	Motorradreifen Einführung
10-26	Erste Bestellung in England
10-25	England Einführung
04-22	80000 Besucher pro Tag
03-29	8000 Besucher pro Tag
02-01	4L Trophy Sponsoring
01-24	6000 Besucher pro Tag
2004
12-01	Werkstattfunktion
10-01	Bewertung der Reifenqualität
09-30	Erste Bestellung in Belgien
08-01	Belgien Einführung
06-16	5000 Besucher pro Tag
05-01	FIANET
03-29	2000 Besucher pro Tag
01-15	Partnerschaft FIA-NET (AXA)
2003
12-22	Partnerschaft mit BNP Paribas
12-07	Dakar 2004 Sponsoring
10-01	Go-Cart Reifen Einführung
09-20	300 Montagestationen
09-10	Einführung der neuen Website
06-26	Partnerschaft mit Heidenau
03-28	1000 Besucher pro Tag
02-01	Partnerschaft mit Kelkoo
2002
12-20	Dakar 2003 Sponsoring
10-02	Erste Bestellung in Luxemburg
09-29	Luxemburg Einführung
05-01	P-O. der Erste auf Google
01-26	Erste schweize Bestellung
2001
11-14	Erste Bestellung in Frankreich
09-10	PNEUS-ONLINE Gründung
05-15	Website Einführung